工程承包商張文勝終于把心落了下來。

　　對于這個從網(wǎng)上“淘”來的大家伙，在一個月連續(xù)使用中并沒有出現(xiàn)像他朋友說的這樣那樣的質(zhì)量問題，才讓他覺得沒有白下這個決定。

　　花幾十萬網(wǎng)購機械設(shè)備，不僅是他周邊朋友還未接觸的事，就連這次讓他比較滿意的網(wǎng)購裝載機，也有幾分的偶然在里面。

　　“咱‘玩’電商挺偶然”

　　2014年10月份，張文勝的工程甲方要求他加快工期，這是他有再添購一批新機械設(shè)備想法的根本原因。當(dāng)聯(lián)系到他比較信任的某家機械品牌代理商時，對方告訴他可能還要等上一個月才能到貨，因為某種原因張文勝所需型號的裝載機沒有了庫存。

　　工期不等人，他被動地打開了電腦。輸入關(guān)鍵字眼，點擊所需型號，另一家品牌的裝載機就呈現(xiàn)在了他的面前。

　　這下讓他有點為難了，自己的設(shè)備大部分都是使用同一個廠家，這樣做的原因不僅是便于日常維護和修理，還有一個像他說的原因，“就是用熟了”?？伞坝檬炝恕钡臎]有庫存，而顯現(xiàn)在面前的這款挖掘機不但有現(xiàn)貨，而且可在10日內(nèi)就到貨。

　　在甲方“最后通牒”的期限內(nèi)，如果不增加機械數(shù)量加快工程進度，工期肯定不能如期完成。抱著試試的態(tài)度，他被迫選擇了這種形式。

　　朋友聽到張文勝要在網(wǎng)上買裝載機，大都是對其不解和疑惑。不解的是幾十萬的資金怎么能夠在網(wǎng)上花了，真金白銀就不怕打了水漂？疑惑的是，縱使沒有被騙，設(shè)備質(zhì)量怎么能得到保證？售后服務(wù)又該如何保證？“網(wǎng)上東西沒好貨”的思想還根植在他們的心里。讓張文勝慶幸的是，“買回來的設(shè)備質(zhì)量沒啥兩樣，售后服務(wù)還是交給了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商”。

　　這不是張文勝一個人的“偶然”，更像是整機設(shè)備下游用戶的整體焦慮。

　　“慧聰網(wǎng)2014年完成的電商交易額超過3億元人民幣，而整機設(shè)備的交易額只有1500萬元?！被勐斁W(wǎng)主編趙利祥在接受本報記者采訪時表示。

　　“整機進行線上交易有一定的難度和不成熟的地方，通過配件涉足電商不失為一種良策，從配件開始逐步覆蓋到整機也是當(dāng)下最可行的道路之一。”趙利祥說，作為電商行業(yè)的一個分支，雖然不像零售行業(yè)那么“樹大根深”，但并不意味著工程機械不能在電商領(lǐng)域“淘金”。

　　慧聰網(wǎng)或許代表了行業(yè)網(wǎng)站的整體情況，與電商配套服務(wù)措施的創(chuàng)新，在不斷的普及過程中日漸完善。而對于像張文勝這樣的下游用戶，還得再創(chuàng)造些“偶然”和嘗試。

　　整機企業(yè)做電商

　　“太任性”

　　在我國經(jīng)濟增速放緩的背景下，工程機械行業(yè)也告別了高速增長時代，進入調(diào)整和轉(zhuǎn)型期。 據(jù)中國工程機械工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看，與“十五”、“十一五”期間年均25%的增速相比，行業(yè)增速大幅下降。

　　“企業(yè)由此感受到了市場、資金、效益等方面的巨大壓力，迫切需要探索一條轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑?！睆B工品牌主管高先生在接受記者采訪時說道。

　　在這樣的大背景下，具有節(jié)省交易成本、縮短供貨時間和生產(chǎn)周期等優(yōu)點的電子商務(wù)，受到了越來越高的重視。

　　據(jù)記者了解，目前市場上雖有整機廠商搭建的電子商務(wù)網(wǎng)站以及第三方電子商務(wù)平臺，但都還在摸索階段，渠道、服務(wù)和物流等必要條件都非常不成熟，還待完善。

　　“目前整機行業(yè)電商水平都非常初級，交易模式大部分為線上信息收集，線下完成交易。在我看來，目前所謂的電商無非是銷售渠道的一個補充和擴充。”高先生表示，通過網(wǎng)絡(luò)手段收集用戶信息，按著“就近就地”原則把信息反饋給代理商。在整機電商還未成勢之前，該公司用一年的時間通過網(wǎng)絡(luò)手段完成了一百多個有效貨單，實屬不易。

　　“我們應(yīng)該看到，機械設(shè)備有著特殊的領(lǐng)域?qū)傩?，這就限制了其不可能像零售業(yè)那樣，短期內(nèi)銷售數(shù)量和額度實現(xiàn)大幅度上升。”高先生表示，整體環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部意識以及下游用戶的認識，決定了當(dāng)前的經(jīng)營模式。“目前整機企業(yè)對電商還沒有完全的重視起來，資金投入以及相關(guān)服務(wù)支持都不是很大。因此，線上線下協(xié)同提升到同等水平上還要一個過程。”

　　今年2月份隨著率先推出中國首家工程機械品牌商城，廈工也在電商之路上往前邁了一小步，也是企業(yè)對電商之路探索的一次有益嘗試。

　　“雖然都知道這是個電商時代，可對于機械企業(yè)來講還沒有做好準備。企業(yè)大部分是被動接受做電商，怕一不小心就被這個時代拋棄。所以整機企業(yè)電商之路到底怎么走、往哪里走，都是個空白，沒有經(jīng)驗可以借鑒?！壁w利祥表示，“目前，行業(yè)整體現(xiàn)狀大都是線上支持和補充線下的模式，部分企業(yè)并沒有建立獨立的電商系統(tǒng)，大部分官網(wǎng)也不以銷售為導(dǎo)向，部分品牌官網(wǎng)甚至不承擔(dān)銷售職能。企業(yè)都沒有設(shè)立以銷售為導(dǎo)向的獨立電商團隊，更不用說品牌營銷、財務(wù)以及物流等主要職能部門的配備和分工側(cè)重了?！?br />
　　中國工程機械工業(yè)協(xié)會副秘書長尹曉荔曾指出，“大力發(fā)展電子商務(wù)，建立基于企業(yè)信息化和電子商務(wù)技術(shù)的全新管理模式和營銷體系，或?qū)⒊蔀槲覈こ虣C械行業(yè)提升自身市場競爭力、抵御進口工程機械產(chǎn)品強力沖擊的有力手段”。